Windows 10自带邮件 中 为什么不能添加邮件夹? 我也看过相关帮助文章,说是下载并安装更新后再启动邮件,选择任何文件夹后点鼠标右键,会有 号,但是我的始终看不到 号。

您好,请问您在使用邮件时能否正常接收并查看之前的邮件?请您在网页端登录您的邮箱后,查看其中的文件夹名称和数目是否与您在邮件应用中看到的文件夹名称和数目相同。根据您的截图,您可能是由于没有成功同步邮箱,导致您无法新建文件夹。由于部分邮箱是需要开启POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务才能正常使用的(如163邮箱、qq邮箱),请您咨询下您邮箱的官方客服,查看是否开启这些服务。开启后尝试能否新建文件夹。另外,请您尝试使用以下链接中的更新包,点击立即下载工具,通过MediaCreationTool工具升级至最新的Windows101803系统,然后尝试能否解决问题。https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10/另外,由于您的截图中存在个人隐私信息,已删除。请不要将其发布在公开平台,以免信息泄露。


您好,了解到您在使用邮件应用时遇到问题。请问您的系统是什么版本的?请按下Win R运行winver查看,并将窗口截图上传。请问您指的添加邮件夹是指在邮件中添加文件夹吗?如果是,请您在邮件应用左侧点击“文件夹”,然后右击需要添加的文件夹选择“新建子文件夹”,尝试能否成功。以下截图是Windows101803系统中邮件应用的截图,邮件应用的版本号为16005.10730.20084.1000。


是的,是在邮件中添加文件夹。我的系统截图见下。在邮件客户端中没有添加文件夹这一功能,见下图。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,请问您在使用邮件时能否正常接收并查看之前的邮件?请您在网页端登录您的邮箱后,查看其中的文件夹名称和数目是否与您在邮件应用中看到的文件夹名称和数目相同。根据您的截图,您可能是由于没有成功同步邮箱,导致您无法新建文件夹。由于部分邮箱是需要开启POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务才能正常使用的(如163邮箱、qq邮箱),请您咨询下您邮箱的官方客服,查看是否开启这些服务。开启后尝试能否新建文件夹。另外,请您尝试使用以下链接中的更新包,点击立即下载工具,通过MediaCreationTool工具升级至最新的Windows101803系统,然后尝试能否解决问题。https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10/另外,由于您的截图中存在个人隐私信息,已删除。请不要将其发布在公开平台,以免信息泄露。


您好!请问您是否解决了问题?由于长时间未得到您的,该问题会暂时作为归档处理,如果您仍有问题,。如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。感谢使用产品。Yu


已升级至win101803系统,但是还是没有那个加号,也没有其他类似的新建子文件夹的功能,见下图。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,请问您在使用邮件时能否正常接收并查看之前的邮件?请您在网页端登录您的邮箱后,查看其中的文件夹名称和数目是否与您在邮件应用中看到的文件夹名称和数目相同。请您参考以下链接中“有关其他帐户的特殊说明”,尝试解决问题。https://support.office.com/zh-cn/article/在-windows-10-邮件应用中设置电子邮件-7ff79e8b-439b-4b47-8ff9-3f9a33166c60#bkmk_specialinstructions


你好!感谢你的。我刚才突然看到其中一个邮件账户(之前我没有添加这个邮箱账户,是它自己跑进去的,下文有描述)可以添加文件夹,但是另一个不能。之前我在邮件客户端里面只设置了一个邮件账户,就是公司邮箱,但是后来我用于个人电脑设置的126私人邮件账户也自动加进去了,现在是126邮件账户项下可以添加文件夹,但是我常用的公司邮箱账户项下还是无法添加。能否解决我公司邮箱账户项下不能添加文件夹的问题?或者将126私人邮箱账户项下添加的文件夹转移到公司邮箱项下?谢谢!此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,您的问题可能是由于邮件应用中的该邮箱账户存在问题,邮件应用无法正常同步该邮箱,所以您无法对其进行添加文件的修改。同时,您新添加的邮箱就能够正常添加文件夹,说明邮件应用并无问题,也说明很可能是公司邮箱本身存在问题导致。而且由于您使用的是公司的邮箱账号,该邮箱是通过公司内网的邮箱服务器同步信息,请您联系公司的IT管理人员,获取协助尝试解决问题。另外,您另一个新添加的邮箱和原来的公司邮箱是两个独立的邮箱,无法进行您说的转移文件夹的操作。


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