电脑是从Windows Insider测试版升级到正式版1709的。更新正式版1709后发现邮箱应用除outlook邮箱外无法收信，全部邮箱无法发信。在邮件app设置里不能更改账户，不能删除，添加账户，点击不会弹出相应对话框。在系统设置里不能添加账户，显示只有outlook一个账户，点击 无反应。重置邮箱app也没有用。使用Power shell删除了邮箱和日历再安装依然不能添加账户，outlook账户也消失了，请问还怎么让这两个App恢复正常工作？谢谢
您好，了解到您所说的有关使用系统自带邮箱的问题，这个问题请问您更新前是否有创建系统还原点？另外为了排除可能是新系统版本导致的问题，还请您尝试下回退更新前版本查看下问题是否复现：查看是否可以进行回退操作，重启电脑。出现登录界面时，选择电源——重启的同时按住Shift键不松电脑重启后在屏幕中选择选项，选择疑难解答——高级模式——回退到之前版本。
您好，了解到您所说的有关使用系统自带邮箱的问题，这个问题请问您更新前是否有创建系统还原点？另外为了排除可能是新系统版本导致的问题，还请您尝试下回退更新前版本查看下问题是否复现：查看是否可以进行回退操作，重启电脑。出现登录界面时，选择电源——重启的同时按住Shift键不松电脑重启后在屏幕中选择选项，选择疑难解答——高级模式——回退到之前版本。
相同问题。重置这个应用后连账号也不可以添加了。cheng此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，了解到您所说的问题，这个问题的话请参考下面的步骤查看下效果：1.系统服务的缺失会导致邮件账户添加以及账户登录问题，如果有安装优化查杀软件（诺顿，360，金山，Symantec一类的软件），不需要卸载，查看软件的优化项目列表，找到所有系统服务，将优化的服务项目还原。2.右键点击此电脑-管理-服务-找到UserProfileService-右键属性-更改服务状态（先停止再启动），并将启动类型改为自动。此外，在依存关系选项卡-点开依存系统组件-依次将它们在服务大表中找到并开启，保证这个服务的所有依存组件都运转正常。3.查看windowsfirewall是否是正常开启的状态。另外请问您当前配置的是什么类型的邮件账户呢：1.邮箱同步设置里面，选择每15分钟下载新内容，从以下位置下载电子邮件设置为任意时间。2.到服务列表查看DHCPclient服务是否是正常运行的状态，查看一下。3.IP设置为自动获取的状态，再查看。
您好，由于长时间未得到您的，该问题会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。感谢使用产品。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
