遇到 Windows 10 重置此电脑失败的情况,可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 关闭电脑并断开电源。确保关闭电脑时没有打开任何与 Windows 10 有关的程序或文件。
2. 打开任务管理器,然后选择“性能”选项卡。在“设备”下,单击“处理器”。单击“更改设置”。选择“从不进行优化”。
3. 打开“系统和安全”选项,然后单击“Windows 恢复”。
4. 在“重置此电脑”选项下,单击“重置此电脑”。
5. 在“重置此电脑”窗口中,选择“删除所有驱动器和数据”选项,然后再单击“重置此电脑”。
6. 如果计算机上有重要数据,请尝试使用数据恢复工具来恢复它们。如果不确定如何恢复数据,请查看计算机制造商的文档或寻求专业帮助。
7. 如果以上步骤都无法解决问题,请尝试在 Windows 10 应用商店中下载“重置 Windows 10”安装程序。在安装程序期间,可以选择修复任何错误或问题。
如果以上步骤都无法解决问题,请尝试联系 Microsoft 支持。他们可以提供更准确和详细的帮助。