在多次windows10更新后，打开邮件应用 点击添加用户并包括在设置-账户-电子邮件与账户-添加账户时无反应。在进行powershell卸载安装、应用市场卸载与安装、设置-应用-邮件-高级设置-重置 等操作后 依然无效。 莫非我只是无法使用邮件功能便要重置系统？望答复。
您好，了解到您的问题。按Windows R，输入winver，截图给我看下您的系统版本号。建议您在其他应用中添加账户或者登陆账户是否没有问题。比如OneNote、应用商店。建议您新建个本地管理员账户，排查是否是配置文件损害的影响，看看是否问题依旧：以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：netuserUser789456/add（User是新建账户名，789456是新建密码，名称和密码根据需要都可以修改）netlocalgroupadministratorsUser/add（为该账户添加管理员权限）使用这个账户，再查看一下。
