win10自带的邮件添加账户时一直显示正在查找你的设备，跳不到下一步也不报错，已经试过重新装载邮件和日历，结果还是一样的。因为我之前设置隐私的时候把一些选项关了，会不会跟这个有关。但我的账户信息是允许邮件访问的，电子邮件也是允许邮件和日历访问的。
1.请问“之前设置隐私的时候把一些选项关了”，您记得关闭了哪些选项吗？可以提供一下相关的屏幕截图吗？2.为了可以为您作更准确的分析，请您在【命令提示符】输入winver，查看系统内部版本号，然后屏幕截图上传。另外，您可以尝试下方方法，排除一下网络的问题：===========================================#方法A停止和卸载所有非必要的软件和程序运作，包括第三方杀毒、优化软体：1.卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件2.同时按【Windows徽标键 R】，输入【msconfig】，按回车(Enter)3.点击【服务】>【隐藏所有Microsoft服务】>【全部禁用】4.启动【任务管理器】，点击【启动】选项卡，将所有启动项都禁用5.重启设备===========================================#方法B排除网络故障（一）更改网络连接设置，重置网络连接协议1.如果您正使用VPN或第三方防火墙应用，建议断开VPN，卸载第三方防火墙应用2.同时按【Windows徽标键 X】，启动【WindowsPowerShell（管理员）】3.输入以下命令：netshwinsockreset，按回车netshintipreset，按回车ipconfig/release，按回车ipconfig/renew，按回车ipconfig/flushdns，按回车4.重启设备5.启动【InternetExplorer浏览器】，点击【设置】，打开【Internet选项】-【高级】6.勾选【使用SSL3.0】、【使用TLS1.0】、【使用TLS1.1】、【使用TLS1.2】7.应用后重启电脑，查看问题是否被解决（二）修改DNS1.右键【网络连接】图标，选择【打开网络和共享中心】2.点击现在连接的网络名称，打开【网络状态窗口】，点击【属性】3.双击【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】4.将DNS服务器手动设置为【4.2.2.1】和【4.2.2.2】5.确定后重试。（三）网络重置1.选择【开始】按钮，选择【设置】>【网络和Internet】>【状态】>【网络重置】2.选择【立即重置】>【是】3.重启电脑如果还有其他相关的问题，请不要客气提问。Jarl
