教育专区认证显示邮箱地址符合认证条件，认证待激活，但多次尝试无法收到认证邮件，经测试我的edu邮箱可以收到别的邮箱（@163.com）通过网页发送的邮件，但是收不到win10邮件应用通过同一个邮箱发送的邮件。
您好！了解您遇到Windows10邮件应用无法收到邮件的问题；在该邮箱账户的网页端可以正常接收邮件，建议您尝试卸载重装邮件应用查看效果：开始→设置→应用→应用和功能→邮件和日历→高级选项→卸载卸载后前往MicrosoftStore搜索邮件和日历，重新下载安装；您也可以参考该网址在Windows10邮件应用中设置电子邮件：https://support.office.com/zh-cn/article/在-windows-10-邮件应用中设置电子邮件-7ff79e8b-439b-4b47-8ff9-3f9a33166c60#bkmk_specialinstructions
