在我的14393版本Windows10mobile设备上（MI4），突然有一天开始就无法使用重点收件箱了。 Outlook邮件应用版本：16006.11001.20116.0 共两张附图。
欢迎访问，很高兴为您提供帮助。根据您的描述，了解您无法正常访问Outlook.com邮箱并且接收到提示“重点收件箱”的情况。对此，需要您理解的是，由于目前正在为全球用户逐步升级Outlook.com帐户至最新版本，以让用户能够有更好的使用体验，因此不排除您接收到相关提示为此原因所导致。针对您的情况，请您尝试把浏览器中存在已损坏的高速缓存（cache），记录标记（cookies）和浏览历程记录（browsinghistory）清除：-InternetExplorer：同时按CTRL SHIFT DEL，点选Delete；-MicrosoftEdge：点击Edge浏览器界面，右上角的“.”，选择“设置”，清除浏览数据，可以在该选项中，选择您想要清除的记录（目前Edge并没有可以进行清除的快捷键）；-GoogleChrome：同时按CTRL SHIFT DEL，点选ClearBrowsingData；-Firefox：同时按CTRL SHIFT DEL，点选ClearNow。完成以上操作后，请您使用最新版本的【InternetExplorer】（您可访问此【页面】去下载最新版本）或MicrosoftEdge浏览器直接访问【https://outlook.live.com/owa/?path=/options/foc.】，在跳转页面后，请您点击【重点收件箱】当中的【无法对邮件进行排序】即可。（如图）图片更多的详情，请您也参看此文章【https://support.office.com/zh-cn/article/Outloo.】的全面内容。如果有任何问题，请不要客气！愿与您共同交流、成长、进步！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
也许我需要重述：我可以在Windows10“邮件”应用、网页版outlook邮箱中正常使用重点收件箱。但无法在WIN10M的“outlook邮件”中使用重点收件箱。与自己抗争如果你对我的有
您是否指的是安装的office套件中的outlook如果有任何问题，请不要客气！愿与您共同交流、成长、进步！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
指代Windows10Mobile中的Outlook邮件应用。参见下图：与自己抗争如果你对我的有
针对您的「Windows10mobile设备上的outlook邮件应用中无法使用重点收件箱」问题：很抱歉地，目前重点收件箱功能只开放给指定预览用家、OFFICE365、Exchange和Outlook.com帐户，国内外的WindowsMobileOutlook用家都开始收到有关的情况，反映已经逐渐减慢对有关软体的支持。在许可的情况下，建议您转换至其他平台继续使用Outlook。《FocusedinboxThissettingcan'tbeappliedtoanyofyouraccounts.》https://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevic.《Outlook的重点收件箱》https://support.office.com/zh-cn/article/outloo.《Windows10移动版终止支持：常见问题解答》https://support.microsoft.com/zh-cn/help/448519.Jarl
根据Outlook团队博客的文章（发布于2016-07-26，更新于2017-12-12），似乎对Windows10Mobile的Outlook邮件的支持并没有结束……只能说寄望于官方团队能给出一个说法吧，这既不明确说明结束支持，也不说怎么解决，就很难受。与自己抗争如果你对我的有
谢谢您的。我也很明白您的心情，但是因为我的角色是
