手机和电脑都连不上网（手机电脑都连不上网,上网灯不亮)

手机和电脑不能上网,可能有多种原因,以下是一些常见的解决方案:
1. 检查网络连接:确保手机和电脑已经连接到互联网,可以使用手机或电脑的运营商或路由器进行连接测试。如果使用的是移动网络,请检查是否已经正确配置移动数据或Wi-Fi连接。
2. 检查网络设置:如果使用的是台式电脑或笔记本电脑,请检查网络设置是否正确。可以在桌面或任务栏上找到网络图标,单击它来打开网络设置。检查网络连接类型是否正确,并确保已经选择了正确的网络连接。
3. 检查网络连接设备:如果手机或电脑无法连接到网络,可能是由于网络连接设备(如路由器)出现故障。可以重启路由器并重新连接手机或电脑,或者尝试使用其他路由器进行连接。
4. 检查网络信号强度:如果使用的是移动网络,请检查网络信号强度是否足够。可以尝试在不同的地方测试网络连接,或者尝试使用信号放大器等工具增强网络信号。
5. 检查网络线路:如果使用的是有线网络连接(如宽带),请检查网络线路是否连接正确,并确保网络线路没有损坏或老化。可以尝试重新连接网络线路,或者联系网络服务提供商进行检查和修复。
如果以上解决方案都没有解决问题,可以尝试联系网络服务提供商或设备供应商进行进一步排查和故障排除。