win10开始菜单、声音问题
1、win10左下角开始菜单里点击齿轮样式的设置按钮无反应、无法打开设置界面，但可以通过cortana中的齿轮按钮进入，但是打开的设置界面并不在状态栏显示。只是能看到页面。另外，开始菜单的其他按钮可正常使用2、电脑突然没有了双声道，任何有双声道的音频皆是左右都能听到声音，非耳机问题（已在其他设备上检验），非电脑硬件问题（以前可以正常听）
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