whiteboard中word和powerpoint无法导入文件
总是显示无法导入之后，我决定重置whiteboard然后系统提示我因为我年龄较小所以只能给我提供pdf的导入，无法导入word和powerpoint文件，但是我的账户信息已经被我改成1992年出生，完全满足18岁，为什么还提示年龄较小？我该怎么做才能正常导入word和powerpoint文件到白板当中？ 
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