dmp文件提取码:2545间歇性蓝屏,求帮忙您好,独立顾问YuHuang。很高兴能为您提供技术支持!通过您的5份日志文件分析来看,导致蓝屏的进程分别为:ntkrnlmp.exe(2次,系统内核,通常与驱动或硬件有关)、dxgmms2.sys(显卡驱动程序)、nvlddmkm.sys(显卡驱动程序)、amdppm.sys(AMD处理器驱动程序)。此蓝屏有较大的可能性是由于您的设备中安装了不兼容的驱动程序导致的。建议您尝试通过设备品牌官网下载对应设备型号的主要驱动程序BIOS、独立显卡、核心显卡驱动程序的安装包,覆盖安装到设备中,安装完毕后重启设备,按照平常的使用习惯继续使用一段时间设备,看一下是否还会蓝屏。
您好,独立顾问YuHuang。很高兴能为您提供技术支持!通过您的5份日志文件分析来看,导致蓝屏的进程分别为:ntkrnlmp.exe(2次,系统内核,通常与驱动或硬件有关)、dxgmms2.sys(显卡驱动程序)、nvlddmkm.sys(显卡驱动程序)、amdppm.sys(AMD处理器驱动程序)。此蓝屏有较大的可能性是由于您的设备中安装了不兼容的驱动程序导致的。建议您尝试通过设备品牌官网下载对应设备型号的主要驱动程序BIOS、独立显卡、核心显卡驱动程序的安装包,覆盖安装到设备中,安装完毕后重启设备,按照平常的使用习惯继续使用一段时间设备,看一下是否还会蓝屏。