之前没有问题,就在刚才只有打开pycharm会出现蓝屏,其他应用没有问题那请在C盘全盘搜索“topsecpf.sys”,找到并尝试将其删除。
您好,A&K,前来提供帮助。请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有.dmp文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下,谢谢。
链接:https://pan.baidu.com/s/171sT4zMPVXcQXpdDX4_81w提取码:fhcz
链接:https://pan.baidu.com/s/14Aq4hLsi_jgpi-YSDn1lBQ提取码:f4ja麻烦帮忙分析下,谢谢
您上传的是完整的MEMORY.DMP,尺寸太大,无法从百度网盘下载。请您上传C:\Windows\Minidump中的minidump文件。
链接:https://pan.baidu.com/s/1Bxflj0aha8qKyw96h_LTNQ提取码:er35麻烦了
我在尝试帮助您,在我给出答案之前便将我的标记为“没有帮助”是没有道理的,请互相尊重。
您的dump文件显示天融信VPN客户端造成了蓝屏。请暂时将相关软件卸载,看看是否有帮助。
不好意思,笔记本没配鼠标,用的触控板,误触了
这个VPN前几天就卸载了,还是出现蓝屏
请您打开任务管理器,在“服务”中查找一下,看看是否还有名为“topsecpf”的服务在运行。