分析的dump文件最后几行如下SYMBOL_NAME: win32kbase!UserSessionSwitchLeaveCrit eb MODULE_NAME: win32kbase IMAGE_NAME: win32kbase.sys IMAGE_VERSION: 10.0.22000.347 STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: eb FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_ISR_win32kbase!UserSessionSwitchLeaveCrit OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 FAILURE_ID_HASH: {45dff02b-c8c1-2655-6948-3e31cf8b8d1c} Followup: MachineOwner --------- dump文件放在了百度网盘，请帮我分析下具体是什么原因导致的蓝屏？ 链接: https://pan.baidu.com/s/1Sn6-LLAXQW8ZA6CotEiFkQ?pwd=acs7 提取码: acs7
欢迎咨询本站！Chen。建议到设备供应商的官网更新一下bios，覆盖安装一下显卡驱动，包括核显和独显。完成后打开Edge，点击右上角3个点，设置，系统，关闭一下硬件加速。然后执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）
