如题,手动点开始 ->电源 或是 静置待系统自动进睡眠,NUC电源键开始闪烁后,按鼠标或是键盘唤醒,概率显示蓝屏,如下:偶尔会显示黑屏。尝试过以下方法,均为解决:1. 在intel官网英特尔® 驱动程序和支持助理 (intel.cn) 下载最新驱动更新2. 拔掉所有usb等端口外设,仅剩下显示器和鼠标,问题依然存在3. 更换罗技鼠标和键盘套装,仍然有问题单独安装Ubuntu系统,没有此问题。之前使用Win10时也有相同的问题。出现的概率:连续重复5次睡眠,必然出现一次。请帮忙分析原因!

欢迎咨询本站!Chen。建议查看一下是否有.dmp文件,方便的话可以上传一下,以便分析:鼠标右击开始菜单→运行→输入:SYSDM.CPL(按下Enter键)切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储(256KB)”→“小转储目录”输入:%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”,然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后,可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件,将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。(蓝屏出现时,屏幕上通常会有进度,确保100%才能收集到信息)(若是文件过大,请勿上传百度网盘,下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期,以防上传不相干的文件。)


欢迎咨询本站!Chen。建议查看一下是否有.dmp文件,方便的话可以上传一下,以便分析:鼠标右击开始菜单→运行→输入:SYSDM.CPL(按下Enter键)切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储(256KB)”→“小转储目录”输入:%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”,然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后,可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件,将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。(蓝屏出现时,屏幕上通常会有进度,确保100%才能收集到信息)(若是文件过大,请勿上传百度网盘,下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期,以防上传不相干的文件。)


你好,。很抱歉,100多M的文件在百度网盘需要安装客户端,可能限速很难下载。建议如上设置一下,收集较小的文件。或尝试上传不限速的网盘。


Hi,.我尝试了改为小内存转储,但复现问题后,并没有对应的dmp文件生成,而是有部分前几天的dmp文件:链接:https://pan.baidu.com/s/1BuT6G6sSZ87lTzoN5lXOZg?pwd=i3tp我不确定这个dmp文件是怎么生成的,请分析下对这个问题定位是否有帮助!另外,我尝试去掉自动重启的选项后,发现出现蓝屏时,似乎转储没有生效,进度百分比一直是0%。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


你好,。感谢,显示可能是系统组件的问题。建议执行一下干净启动,排除其他干扰:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行(RUN)→输入:msconfig(按下Enter键)点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”(请务必勾选)点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器,(点击底部“详细信息”),点击顶部”启动”,鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)然后鼠标右键单击开始按钮(图标的按钮)→"WindowsPowerShell(I)(管理员)(A)”→输入:(WIndows11中可能显示Windows终端(管理员))sfc/SCANNOW(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth(按下Enter键)DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth(按下Enter键)完成后重启电脑,再次输入:sfc/SCANNOW(按下Enter键)


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