打开视频会出现0x887a0004问题，而且提示缺少编解码器
您好！非常欢迎您来技术支持本站咨询。Windows11出现无法正常打开视频的问题，提示缺少解码器。为了更好的协助您解决您所遇到的问题，需要向您咨询、收集一些信息：请问该视频是网页视频，还是下载到本地的视频文件？如果是网页视频的话，具体是什么网页的视频？还是所有的视频网站播放视频时均会出现这个问题？具体是什么浏览器会出现这个问题呢？还是其他的浏览器播放视频时都会出现这问题？如果是视频文件的话，具体是什么视频文件格式的？使用什么播放器进行播放？提示错误：0x887a0004，缺少解码器。指的是：此系统上不支持指定的设备接口或功能级别。缺少播放该视频必要的解码器组件，您可以尝试以下方案进行操作，看看是否可行：如果是网页视频，比如使用MicrosoftEdge浏览器进行播放，您可以尝试还原MicrosoftEdge浏览器默认预设，地址栏访问：edge://settings/reset，重置MicrosoftEdge浏览器。
是视频文件打不开，网页视频打得开，但是我试了那个“管理员：WindowsPowershell”，依旧不起作用，打开的是mp4文件用的还是window自己的”电影和电视“此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
打开视频会出现0x887a0004问题，而且提示缺少编解码器打开的是mp4文件，用的是windows自己的“电影和电视“上图是前一位人员教我的，依旧不起作用请问还有什么办法此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！缺少编解码器，这个组件属于播放器应用，重置无法修复这个问题的话，可能需要您尝试卸载后重新前往应用商店搜索下载进行安装，看看是否可以解决这个问题；如果还是这样，你可以尝试通过重置您的操作系统来解决这个问题。开始菜单>>设置>>系统>>恢复>>重置此电脑，点击开始，选择“保留个人数据”或“删除所有内容”，按提示完成系统重置的操作。
您好！近期收集到部分用户遇到了与您相同或类似的问题，目前无法排除可能是因为某种原因触发的”Bug“，后续仍会对这个问题进行测试验证，并将结果向上反馈进行提交，您也可以尝试整理您这个问题的信息、截图，或录屏重现这个问题，在前往Windows反馈中心反馈提交这个情况，期待可以看到并在后续的某次更新中解决。另外，你还可以尝试启用您电脑中WindowsMediaPlayer应用，看看是否也会出现这个问题。Yu
