如题，windows应用商店的登陆是没有问题的，只有XBOX软件相关的登陆才出现以上问题。点击登陆时软件会弹出一个灰色的无法操作的登陆窗口。
您好！我了解到您遇到Xbox的问题。确定一下服务是否开启：请参考以下步骤：按Windows R键，在运行对话框中输入services.msc打开服务，找到并双击XboxLive身份验证管理器、XboxLive网络服务和XboxLive游戏保存服务是否正在运行
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