事件查看器记录的WINDOWS应用程序日志，常规： 错误应用程序名称: Microsoft.Photos.exe，版本: 2018.18021.12420.0，时间戳: 0x5a8e3c23 错误模块名称: twinapi.appcore.dll，版本: 10.0.16299.19，时间戳: 0x63553d36 异常代码: 0xc000027b 错误偏移量: 0x0000000000094ef5 错误进程 ID: 0x464 错误应用程序启动时间: 0x01d3bf67c6655f88 错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe 错误模块路径: C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll 报告 ID: 0a5db91f-7df2-40c7-8174-27dbbc0df249 错误程序包全名: Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe 错误程序包相对应用程序 ID: App 详细信息 - System - Provider [ Name] Application Error - EventID 1000 [ Qualifiers] 0 Level 2 Task 100 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2018-03-19T09:50:56.015972000Z EventRecordID 25711 Channel Application Computer DESKTOP-MPUFNAO Security - EventData Microsoft.Photos.exe 2018.18021.12420.0 5a8e3c23 twinapi.appcore.dll 10.0.16299.19 63553d36 c000027b 0000000000094ef5 464 01d3bf67c6655f88 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll 0a5db91f-7df2-40c7-8174-27dbbc0df249 Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe App 3.19 18:13 问题更新 根据https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/apps_windows_10-photos/win10照片应用更/385328c9-cbb9-48b9-891c-d495eda343b4 中最后 K Ken （MS） 给出的方案，我按步骤执行了操作，最后在微软商店下载好后随意打开一个图片，照片APP依旧闪退，但事件查看器中记录的错误和先前不同 常规 错误应用程序名称: Microsoft.Photos.exe，版本: 2018.18021.12420.0，时间戳: 0x5a8e3c23 错误模块名称: mrt100_app.dll，版本: 1.7.25531.0，时间戳: 0x597ae916 异常代码: 0xc0000602 错误偏移量: 0x00000000000012ee 错误进程 ID: 0xf40 错误应用程序启动时间: 0x01d3bf6a9cb9acf9 错误应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe 错误模块路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.NET.Native.Runtime.1.7_1.7.25531.0_x64__8wekyb3d8bbwe\mrt100_app.dll 报告 ID: 8b270348-f3f6-421c-bfc4-d6d8d2ddbe43 错误程序包全名: Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe 错误程序包相对应用程序 ID: App 详细信息 - System - Provider [ Name] Application Error - EventID 1000 [ Qualifiers] 0 Level 2 Task 100 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2018-03-19T10:11:14.483966200Z EventRecordID 25725 Channel Application Computer DESKTOP-MPUFNAO Security - EventData Microsoft.Photos.exe 2018.18021.12420.0 5a8e3c23 mrt100_app.dll 1.7.25531.0 597ae916 c0000602 00000000000012ee f40 01d3bf6a9cb9acf9 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.NET.Native.Runtime.1.7_1.7.25531.0_x64__8wekyb3d8bbwe\mrt100_app.dll 8b270348-f3f6-421c-bfc4-d6d8d2ddbe43 Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe App
您好，了解到您在使用照片应用时遇到问题。win S后输入Powershell，以管理员身份运行后，尝试用命令暂时卸载该应用：Get-AppxPackage-alluser
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