如图，打开后什么都没，过几秒就闪退了，试过重装和重置都不能解决，有人知道怎么半吗？
您好，了解到您在使用照片应用时遇到问题。先暂时尝试更新一下当前系统下安装的显卡驱动程序，如果目前为最新版本，可以尝试改用旧版的驱动程序，看下效果。下面链接中的工具可以尝试使用一下，看下效果：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps应用商店中可以检查一下是否有该应用的更新，如果有，可以先安装更新再看下效果。如果还是不行，试试win S后输入Powershell，以管理员身份运行，使用下面的命令：Get-AppxPackage-all*Microsoft.Windows.Photo*
还是不行，依旧闪退愿你走出半生，归来仍是少年1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，尝试win R后输入eventvwr，在Windows日志-应用程序中查找一下该应用的错误级别日志，看下事件中记录的信息，方便的话建议您提供一下相关的截图。如果的对您有所帮助，请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！
错误应用程序名称:Microsoft.Photos.exe，版本:2018.18021.12420.0，时间戳:0x5a8e3c23错误模块名称:twinapi.appcore.dll，版本:10.0.16299.19，时间戳:0x63553d36异常代码:0xc000027b错误偏移量:0x0000000000094ef5错误进程ID:0xf284错误应用程序启动时间:0x01d3b9f8bf190751错误应用程序路径:C:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe错误模块路径:C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll报告ID:ace7b273-7c00-4116-9bc4-235da060728e错误程序包全名:Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe错误程序包相对应用程序ID:App此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
错误存储段1254479815263972325，类型5事件名称:MoAppCrash响应:不可用CabId:0问题签名:P1:Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbweP2:praid:AppP3:2018.18021.12420.0P4:5a8e3c23P5:combase.dllP6:10.0.16299.15P7:3db461b4P8:80070005P9:00000000000a50e6P10:附加文件:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER1539.tmp.dmp\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER17BC.tmp.WERInternalMetadata.xml\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER17C9.tmp.csv\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER17E9.tmp.txt可在此处获取这些文件:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.Window_e380866b5c252babf2affc96f21f88795a7736c_91bc3e58_fb0a245c分析符号:重新检查解决方案:0报告Id:ace7b273-7c00-4116-9bc4-235da060728e报告状态:268435456哈希存储段:05c01c39cc26877d1168cebed6b4ebe5此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
日志名称:Application来源:ApplicationError日期:2018/3/138:36:58事件ID:1000任务类别:(100)级别:错误关键字:经典用户:暂缺计算机:DESKTOP-8EPCET0描述:错误应用程序名称:Microsoft.Photos.exe，版本:2018.18021.12420.0，时间戳:0x5a8e3c23错误模块名称:mrt100_app.dll，版本:1.7.25531.0，时间戳:0x597ae916异常代码:0xc0000602错误偏移量:0x00000000000012ee错误进程ID:0x3408错误应用程序启动时间:0x01d3ba636512d9a4错误应用程序路径:C:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe错误模块路径:C:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.NET.Native.Runtime.1.7_1.7.25531.0_x64__8wekyb3d8bbwe\mrt100_app.dll报告ID:eee8d52d-85e7-4cc1-bab8-c692b98384cc错误程序包全名:Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe错误程序包相对应用程序ID:App事件Xml:100021000x8000000000000017921ApplicationDESKTOP-8EPCET0Microsoft.Photos.exe2018.18021.12420.05a8e3c23mrt100_app.dll1.7.25531.0597ae916c000060200000000000012ee340801d3ba636512d9a4C:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exeC:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.NET.Native.Runtime.1.7_1.7.25531.0_x64__8wekyb3d8bbwe\mrt100_app.dlleee8d52d-85e7-4cc1-bab8-c692b98384ccMicrosoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbweApp愿你走出半生，归来仍是少年此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，上面Powershell以管理员身份运行后，尝试将Microsoft.Windows.Photo这个部分，用Microsoft.NET.Native.Runtime.1.7来进行替换，完成后执行该命令。执行成功后，先注销当前的系统登录，重新登录系统，测试一下效果。必要的话，尝试重启，看下重启后的使用情况。如果的对您有所帮助，请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！
试了你说得方法，问题依旧，附事件日志：日志名称:Application来源:ApplicationError日期:2018/3/158:57:42事件ID:1000任务类别:(100)级别:错误关键字:经典用户:暂缺计算机:Targa-T6C描述:错误应用程序名称:Microsoft.Photos.exe，版本:2018.18021.12420.0，时间戳:0x5a8e3c23错误模块名称:mrt100_app.dll，版本:1.7.25531.0，时间戳:0x597ae916异常代码:0xc0000602错误偏移量:0x00000000000012ee错误进程ID:0x28b0错误应用程序启动时间:0x01d3bbf89f44a57c错误应用程序路径:C:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe错误模块路径:C:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.NET.Native.Runtime.1.7_1.7.25531.0_x64__8wekyb3d8bbwe\mrt100_app.dll报告ID:f028d3c1-420d-4365-84c5-d3f9b92e8517错误程序包全名:Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe错误程序包相对应用程序ID:App事件Xml:100021000x8000000000000019264ApplicationTarga-T6CMicrosoft.Photos.exe2018.18021.12420.05a8e3c23mrt100_app.dll1.7.25531.0597ae916c000060200000000000012ee28b001d3bbf89f44a57cC:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exeC:\ProgramFiles\WindowsApps\Microsoft.NET.Native.Runtime.1.7_1.7.25531.0_x64__8wekyb3d8bbwe\mrt100_app.dllf028d3c1-420d-4365-84c5-d3f9b92e8517Microsoft.Windows.Photos_2018.18021.12420.0_x64__8wekyb3d8bbweApp愿你走出半生，归来仍是少年此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，尝试win S后输入Powershell，以管理员身份运行后，使用下面的命令：Get-AppxPackage-alluser
您好，由于长时间未得到您的，该问题会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，。如果有其他问题需要提交，也子，会继续为您提供技术支持
