我在使用微软自带的电影与电视播放器播放HEVC编码的杜比视界视频的时候颜色是错误的。提示需要HEVC视频扩展。我在官方商城购买以后安装完毕,显示安装成功。但是会有一个启动按钮,怎么按都没反应。使用播放器播放HEVC编码的杜比视界视频不好用。请帮助解决可以吗?谢谢!

您好,了解到您的问题


您好,重置了。而且电脑也重启了。(两次)还是不行。请问应该怎么解决问题啊?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,您直接使用电影和电视播放hevc格式的视频是否可以呢?如果有任何问题,请不要客气!愿与您共同交流、成长、进步!此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。<10>

没有下载HEVC视频扩展插件之前播放杜比视界是严重偏色的。现在下载安装完了以后变成根本无法打开视频,点击播放无反应。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


这可能是的HEVC插件并不支持某些特定影片的播放,如果仍然不能用,请您参考:【取消MicrosoftStore的订单或预订】https://support.microsoft.com/zh-cn/help/400064.【如何处理由Microsoft产生的意外费用】https://support.microsoft.com/zh-cn/help/10623很抱歉给您带来的不便!如果有任何问题,请不要客气!愿与您共同交流、成长、进步!此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


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