您好：
如题，今天查看邮箱，发现最早只能显示到5月10日。更早的邮件无法显示。提示《若要查找较早的邮件，请使用”搜索“》，但是使用搜索并不能搜索出任何结果。查看邮箱设置，也并没有发现（邮件保留时间）这类的设置项。
请回复：1.此应用是否默认保存某个时间段的邮件？
2.较早的邮件我要如何查找？
3.我是否能保存所有邮件？
PS：网上搜索，发现有很多用户也遇到同样问题，但是并没有一个解决方法，微软客服人员也没能给出问题原因与可行的解答。
盼复！
谢谢！
您好，了解到您的问题。请问您目前的系统版本和邮件应用版本号是多少。Win R输入winver查看一下系统版本号。然后打开邮件应用打开设置
