DOC后缀就这样，需要我自己下载下来改后缀名，但是PDF后缀名就可以直接有下载可以直接用，我应该怎么解决？ 而且我下载下来也不能用使用应用程序打开·因为我不知道WORD在哪个文件夹--
您好，了解到您的问题。根据您描述的问题情况，执行了模拟测试。在系统自带的邮件应用下关联了一个邮箱账户A，然后使用邮箱B往邮箱A同时发送附件，也就是DOC及DOCX后缀的文件。测试结果如下图所示随后，风别再此尝试直接在邮件内点击打开附件和下载到本地后再打开附件，均可以正常打开和查看附件内容。建议您可以先尝试一下将您系统下自带的邮件应用重置一下，然后在重新部署配置邮箱后查看效果。方法如下：打开设置>>应用>>应用和功能>>在列表中找到邮件和日历>>高级选项>>重置。若问题依旧，建议您尝试更换一个其他的邮箱服务供应商提供的邮箱重新配置到邮件应用上然后在查看效果。
但是我确实不可以用--用的自带的邮箱不是OUTLOOK？用的是QQ邮箱--重置之前试过了了··也没啥用，要换邮箱挺麻烦的倒是，就很奇怪，为啥我这边会这样呢·不然我转发给你看看？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
而且邮箱很慢····就比如我IPHONE手机自带的邮箱都能看到邮箱内容了··我WIN10邮箱还是一片白比如你发给我的这个我手机能看到但是电脑你看就一片白此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
但是我确实不可以用--用的自带的邮箱不是OUTLOOK？用的是QQ邮箱--重置之前试过了了··也没啥用，要换邮箱挺麻烦的倒是，就很奇怪，为啥我这边会这样呢·不然我转发给你看看？您好，系统下自带的邮箱应用不是Outlook应用，这只是一个简易的邮箱应用。如果你需要Outlook应用，您是需要另外购买的。购买地址：https://www.microsoftstore.com.cn/software/outlook/p/543-06582
还是不行··有一些文件就行有一些文件名字没显示全比如这样此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
还是不行··有一些文件就行有一些文件名字没显示全比如这样这个取决于附件名称，附件名称长度超过30个字符则只显示前30个字符，后面的就不显示了，也就导致后缀名丢失，我也碰到了同样的问题。
