电脑太卡了想重置电脑l，从而删除所有应用。但是重置多次都失败，并且也尝试过 其他帖子 的Dism方法，也不成功。请问是否有其他解决方案来重置电脑。PS：使用过分区助手 拆分D盘
欢迎访问本站！。根据描述需要重置此电脑，删除所有的应用。建议参考以下链接使用MediaCreationTool进行系统的无损修复/覆盖安装：【这不是重装系统：正常情况下文件、设置、应用等将保持原样，并将系统更新到最新的Windows10正式版。】（在运行时选择不保留应用，下图位置进行选择）https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.（相关视频教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb.）
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感谢，根据描述，目前已经更新了系统。但没有达到预期的重置效果。建议尝试再次重置此电脑，看下是否可以成功，是否还有错误。
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感谢，根据描述，目前已经更新了系统。但没有达到预期的重置效果。建议尝试再次重置此电脑，看下是否可以成功，是否还有错误。
感谢，若是指的桌面版office，请问之前是如何获取的？若是商城购买的，或者设备预装赠送的，登录账号后，将绑定到账号内，可以登录以下链接的服务和订阅内看到，在这里下载和安装。使用该账号进行激活。https://account.microsoft.com/services
感谢我检查C盘发现，windows.old占用了大量的存储空间，看日期似乎是前面MediaCreationTool方式更新系统导致的，请问这个文件夹的作用是什么？是否可以删除，如果可以，那么该通过什么方式安全的删除它此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，可以删除的，是用于恢复之前的系统的。可以尝试清理磁盘，看下是否可以删除。或者手动删除。（若是出现权限问题无法删除，可以鼠标右击该文件夹，属性，安全，高级，更改所有者为当前自己的账号，回到安全选项卡赋予自己账号完全控制权，再删除。）
感谢，您好，我在使用一段时间后发现文件系统存在异常，一是偶尔存在崩溃的情况(即所有打开的文件夹都被强制关闭)，二是如下图所示的文件右键显示问题，只有我鼠标滑动到的地方它才会显示出该内容。请问这是新版本的bug吗此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，根据我的了解，没有这些已知问题。根据描述一开始是正常的，使用一段时间后出现的异常。建议考虑是否安装的某些应用导致的异常。可以打开电脑品牌的官网更新一下bios，覆盖安装一下芯片组驱动，显卡驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。然后执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）看下是否恢复正常。
