surface laptop, win10专业版，最近频繁自动关机。正常使用时突然关机，重启后甚至马上又显示正在关机。几个月内经常出现这个bug，发现这种情况经常出现在充电状态or风扇严重运转散热时or任务管理器中有一个windows update的进程，把windows update杀掉后往往就不会关机了，但是查看设置中的windows更新却显示是最新状态。
尊敬的Microsoft产品和服务客户，上午好！欢迎咨询，很荣幸有机会为您提供帮助。您好，麻烦上传扩展名为.dmp的蓝屏日志文件以供进行分析，您可以通过以下方式收集日志文件。启动开始菜单，输入“控制面板”，回车。将查看方式调整为“大图标”，选择“系统”>“高级系统设置”>“高级”>“启动和故障恢复”>“设置”>“写入调试信息”>选择“小内存转储(256KB)”，路径选择默认，确定并重启设备。再次重启后，请您前往C:\Windows\Minidump提取扩展名为.dmp的日志文件，将日志文件上传至百度网盘或者其他的国内网盘，然后通过分享生成链接，将链接至此问题以供分析。
