字体显示不对应

本人笔记本电脑win10系统，office 365版本，word 2019版本:1、安装前：系统自带字体文件夹中未能搜到“仿宋GB2312”字体，但word字体框显示是“仿宋GB2312”字体，实际内容的字体是黑体，出现不对应，文件是别人做好发过来的，打印出来也是黑体，如下图：2、安装后：自行从网站下载“仿宋GB2312”字体并安装后，加粗部分字体显示异常，出现粗细不均情况，打印出来也是粗细不均匀。楷体GB2312字体也是同样情况，因本人工作经常用到这两种字体，咨询多方未能得到解决，电话咨询微软客服后暂未得到解决，现紧急求救，感谢感谢。你好普拉卡什，我很乐意今天协助你提出你的问题。1.请卸载Office2019并安装最新版本的Office。2.请尝试使用其他用户登录，看看字体是否正确显示。3.禁用您可能出于临时目的而拥有的任何防病毒程序或Windows防火墙。4.清理临时文件夹下方C：\Windows\Temp%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp参考：https://support.microsoft.com/topic/fonts-not-displayed-when-installing-new-fonts-377d4e9f-e353-2d24-fef5-208f34bd3a75我
你好。感谢您的提问和联系。我的名字是约翰，我非常乐意帮助你解决你的问题。我很抱歉，发生此问题的原因有很多，您可以检查https://support.microsoft.com/en-us/topic/some-characters-missing-or-cut-off-when-displayed-on-screen-in-word-f25ed208-3a5e-85a2-88e7-2c33470350f1。我相信你会更容易检查出如何解决它，以及。
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你好。感谢您的提问和联系。我的名字是约翰，我非常乐意帮助你解决你的问题。我很抱歉，发生此问题的原因有很多，您可以检查https://support.microsoft.com/en-us/topic/some-characters-missing-or-cut-off-when-displayed-on-screen-in-word-f25ed208-3a5e-85a2-88e7-2c33470350f1。我相信你会更容易检查出如何解决它，以及。