word 2007 和 excel 2007 尝试打开文件后就再也打不开了

win10系统。在刚开机时，word 2007 和 excel 2007 直接点击软件图标是可以打开的，关闭后也可以再次打开。但是，一旦关闭软件后，尝试点击某个docx文档或xls文档，鼠标转两圈之后就没有反应了。然后如果再次点击word或excel的软件图标，就打不开了。尝试删除templates里面的normal模板，没有用。尝试在运行窗口输入 winword /safe，也没有反应。只能再次重启电脑。但是powerpoint不受影响！可以正常打开。您好，欢迎询问本站感谢您的反馈，您似乎遇到的是早期版本office组件关闭后无法打开的问题您说说的无反应，我想应该是您的内存中进程没有被关闭造成的，您可以点按shift+ctrl+esc打开任务管理器，找到word和excel，右键选择结束任务，试试另外，office2007这个产品并不支持windows10，如果您需要正常的office体验，请您安装office2016或更高版本的office产品
您好，欢迎询问本站感谢您的反馈，您似乎遇到的是早期版本office组件关闭后无法打开的问题您说说的无反应，我想应该是您的内存中进程没有被关闭造成的，您可以点按shift+ctrl+esc打开任务管理器，找到word和excel，右键选择结束任务，试试另外，office2007这个产品并不支持windows10，如果您需要正常的office体验，请您安装office2016或更高版本的office产品
你好Ayo，我很乐意帮助你解决问题。如果在Windows10上运行Office2007，则可以右键单击“开始”按钮（Windows徽标），然后从上下文菜单中选择“程序和功能”。在已安装程序列表中，选择“Office2007”;单击“更改”，然后单击“修复”。如果您需要任何进一步的帮助，请随时与联系。谢谢此内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。