office365上载失败，网站的安全证书存在问题,office365上载失败,网站的安全证书存在问题

Hi Microsoft,    今天在使用开启了自动保存的excel客户端时，电脑无故出现上载失败，网站的安全证书存在问题，保存以重试上传。具体报错请见图片。请问有什么可以排错的办法？清除了IE缓存，没有多余的Windows凭据可以清除。确定时间和网络是同步的。HiAlexShen（沈叶纯）以上信息有帮到您吗？若您还需帮助，！祝好！Clark
HiAlexShen（沈叶纯），我仔细阅读了您的贴子。以下是一些关于问题的建议：从报错信息中来看，似乎问题是与网站安全证书相关，一般而言，这些根证书是在客户端访问服务器端建立TLS链接时用来验证服务器身份的证书，证书是在操作系统安装时就已经装好的。首先，建议您确保您使用的office和windows安装了最新的更新，从文件>账户中更新Office，安装这个链接来更新Windows：UpdateWindows10-support.microsoft.com使用office联网修复，来确保office客户端的完整性，具体实施方法，请您参考：修复Office应用程序-Office支持(microsoft.com)若是您在excel中使用了任何插件，请您暂时将他们禁用来查看结果。您可以从文件>选项>插件中查看并且禁用插件。作为权益之计，请您尝试从https://portal.office.com中打开OneDrive网页版，或者使用OneDrive同步客户端来将您工作簿的复制上传至云端。如果以上建议没能帮到您，方便提供以下信息做进一步调查吗？您的office版本是多少？您可以在文件>账户中查看。您使用的是公司的加域电脑吗（属于您公司IT管理的电脑）若是您在其他工作簿，或者其他office应用中使用自动保存功能，会有类似的报错发生吗？您的其他同事有遇到类似问题吗？祝您生活愉快！Clark
HiAlexShen（沈叶纯）以上信息有帮到您吗？若您还需帮助，！祝好！Clark