office 应用商店一直打不开

      office 2016打开应用商店一直是空白      您好！了解到您关于office2016商店的问题，一般与网络有关，您可以先尝试以下方案进行操作，看看是否有效果：右键开始图标，选择“命令提示符（管理员）”；打开命令提示符，输入netshwinsockreset，按回车执行；成功重置Winsock目录之后，重启计算机完成重置操作;右击“网络”选择属性，进入“网络和共享中心”选择更改适配器设置按钮，进入网络中心后，右击“wlan"选择属性，进入属性后选择IP4协议，进入IP协议设置后，将DNS设置为手动选择，首选DNS填入4.2.2.1或者8.8.8.8，备用DNS填入4.2.2.2，然后点击“确定”。如果依旧无法正常访问，可能是服务器端无法响应，只能建议您耐心等待一段时间或几天，待其自动恢复。Yu