office 365在另存为时卡死

      我用的个人版office365，在另存为浏览文件的时候会出现卡死，无法恢复，只能强制关闭，word、excel、ppt都有这个现象，严重影响正常使用。试过重新安装，会出现错误代码30088-45，都是用的官网原版的安装程序，离线安装包和Microsoft Support and Recovery Assistant卸载后安装都试过，结果都一样。但是奇怪的是出现错误后安装还是完成了，只是无法另存为的问题依然存在。      您好，收到您的问题，建议您可以尝试试用稍后发给您私信的卸载工具，使用此工具卸载后再次重新安装，期待您的。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        感谢，但是问题并没有解决。用私信里的卸载工具卸载重装还是报错，错误代码30088-4，并且这次安装后office直接不能使用了，所以我再次用MicrosoftSupportandRecoveryAssistant卸载重装，继续报错30088-45，且另存为卡死的问题依然存在。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，收到您的问题，您或者可以尝试将您的系统进行更新修复，查看是否能解决您的问题。您这边参考以下，看是否可以修复：如果您是专业版或家庭(中文)版正式版(非预览版)系统，建议您可以尝试下覆盖修复系统，覆盖修复不会影响您的个人文件和应用；https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10点击上方的链接，点击立即下载工具，运行，接受，为另外一台电脑制作安装介质，下一步，选择语言，系统版本，操作位数，下一步，制作iso文件，选择镜像保存位置，等待win10镜像制作完成。您的镜像下载后，会生成一个名为windows的光盘映像文件，右键，装载（或者右键，打开方式，文件资源管理器），找到setup这个程序，双击安装，接受许可协议，更改windows安装程序，不是现在，下一步，等待检测，最后会出现安装的界面，保留个人文件和应用，点击安装就可以了。
        已使用MediaCreationTool20H2覆盖修复系统，问题依旧存在此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        https://1drv.ms/u/s!Art7jx8VEclShPRbrwKbYJAs_izESA?e=Uh7mGz提供发生错误时近1小时的日志，
        您好，很抱歉由于网络限制无法打开您的链接，如果您方便的话，请您通过点击网页右上角头像，查看私人消息，通过私信将文件发送给。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        已发送私信。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        请问有解决方案了吗？这个问题困扰我很久了此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好,非常抱歉，给您带了不便，会尽力帮助您解决问题=======================================================================实在抱歉，之前的记录目前已经被删除如果您方便的话可以再次上传，同时您当前的Microsoft365产品享受技术支持的绿色通道，可以联系4008203800寻求技术支持部门，由工程师联系您进行处理。=======================================================================如未解决问题，您可以继续此贴，会继续跟进您的问题
        是私信的文件看不到了吗？我重新发送了，谢谢此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。