office 2021 ltsc中的excel简繁转换无法使用

Excel选中单元格后，点击“简转繁”或“繁转简”EXCEL就会停止工作，并且重新启动时会提示，请问此类问题如何解决，使用环境是公司内网环境，无法使用联网功能将系统回退到WIN10已经解决这个问题，谢谢！
感谢您在本站中的发帖，对于您所提出的困惑，从您所提供的报错信息截图来看，有可能是加载项文件出错导致的。为了更好的理解您的问题以帮助更准确的为您提供解决方法，需要向您收集一些信息。感谢您的理解，有时候最初的答复可能无法很快地解决问题，但是可以共同努力缩小问题的范围。所以麻烦您与提供请求的信息，让一起进一步检查问题。1.方便的话可否提供如下图的Excel的版本信息截图，您可以从文件>账户来找到您的客户端版本信息：2.可否提供加载项管理界面的截图，您可以通过文件>选项?>加载项>管理>COM加载项>转到3.您所提到的无法使用联网功能，想确认下您是否可以使用文件>账户中的立即更新功能来检查Office更新？（Office更新也会要求联网条件）。以上信息能帮助更好的理解和判断您的问题。感谢您的理解与支持，期待您的，祝您生活愉快！
1、不知为何使用管理员身份启动EXCEL时可以正常使用简繁体转换，直接用文件路径打开就无法使用2、OFFICE安装在办公电脑上，而办公电脑被资安管控无法连接外部网络，也无法更新。谢谢！
将系统回退到WIN10已经解决这个问题，谢谢！
Dear，感谢您的，很高兴看到您的问题得到了解决。同时我也已将您的标记为答案，这将帮助到与您有相同问题的本站用户。如果您有其他的问题，感谢您的理解与支持。祝您生活愉快！