excle不能从外部获取数据

网上也找了方法试了不管用，怎么就出现这个问题呢！希望微软工程师帮我解决。您好:了解到您在使用Excel时遇到问题。（1）尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。（2）网络访问上如果有存在使用代理服务的情况，尝试暂时不使用这些服务，直接进行访问看下效果。网络共享中心里的DNS手动设置下，可以设为4.2.2.2或是4.2.2.1试试。（3）控制面板-Internet选项中清除一下缓存，建议您可以在高级选项卡中点击重置按钮，勾选删除个性化设置，访问该站点产生的cookie和缓存都清除掉。（4）组件上，建议您检查Excel文件>账户，在“产品信息”下，选择“更新选项”>“立即更新”，并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果。系统更新列表中如果有IntenretExplorer的相关更新，建议您耐心等待更新安装完成，再看下使用情况。（5）关于从网页上获取数据的详细描述，您可以参考以下链接：https://support.office.com/zh-cn/article/连接到网页-power-query-b2725d67-c9e8-43e6-a590-c0a175bd64d8?ocmsassetID=HA010218472&CorrelationId=b09bab6f-9d5f-4dc9-8be5-2c79edff63f6&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN#ID0EAAFAAA=Office_2010
您好：由于长时间未得到您的，该问题会暂时作为归档处理。如果您仍有问题，。如有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。感谢您使用产品祝您生活愉快!
您好:了解到您在使用Excel时遇到问题。（1）尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。（2）网络访问上如果有存在使用代理服务的情况，尝试暂时不使用这些服务，直接进行访问看下效果。网络共享中心里的DNS手动设置下，可以设为4.2.2.2或是4.2.2.1试试。（3）控制面板-Internet选项中清除一下缓存，建议您可以在高级选项卡中点击重置按钮，勾选删除个性化设置，访问该站点产生的cookie和缓存都清除掉。（4）组件上，建议您检查Excel文件>账户，在“产品信息”下，选择“更新选项”>“立即更新”，并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果。系统更新列表中如果有IntenretExplorer的相关更新，建议您耐心等待更新安装完成，再看下使用情况。（5）关于从网页上获取数据的详细描述，您可以参考以下链接：https://support.office.com/zh-cn/article/连接到网页-power-query-b2725d67-c9e8-43e6-a590-c0a175bd64d8?ocmsassetID=HA010218472&CorrelationId=b09bab6f-9d5f-4dc9-8be5-2c79edff63f6&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN#ID0EAAFAAA=Office_2010
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好了，谢谢！我按照你的方法试了，那天开机使用就好了~
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