步骤如下:
1、用户A本地安装了onedrive同步端,在电脑文件浏览器中的onedrive文件夹中放置一个excel文件,此时提示该文件已经同步成功。(或者打开excel,然后共享,后面的步骤一样也会出现问题
2、A在此共享该文件给B(可编辑),然后A关闭excel文件。
3、B收到共享邮件后,在浏览器中打开文件,然后通过桌面端打开云端文件,B可以正常编辑。
4、此时,A再在onedrive文件夹中直接通过excel软件打开文件(或者先打开excel,然后在选择网盘路径),提示此"工作簿被其他用户锁定以进行编辑"。文件是只读状态。但A继续通过网页版的excel是可以正常编辑的,不会提示被占用。

5.经过测试,使用word进行这样的操作时,共享人采用word软件打开时不会出现被占用,可以协同编辑。而excel好像进行云端协同时,只能一方可以通过桌面端编辑,但是上面的问题是,即使所有人都关闭了excel,那个发起方的桌面端还是提示文件被占用。Hi,请问这个问题现在解决了吗?如果仍需帮助,请随时联系。谢谢,Ivy
Hi,谢谢您的耐心以及尝试的测试。首先,您所说的这个问题看起来是不正常的现象,但是进行了同样的步骤测试,并没有发现你所说的结果无论用户B用客户端或者是网页打开这个共享的文件,用户A和B都可以正常编辑,而且协同工作正常运行。根据这个锁定提示,查找到这个问题可能会在协同工作时发生,比如您自己在其他设备上打开进而锁定了这个文件,或是某些用户版本不支持协同工作那么其他用户都会收到锁定的提示,再或者文件类型的限制都会导致这个情况的发生。建议您查看这篇文章:另一用户正在编辑Excel文件并已将其锁定,确保你没有些情况,然后再进行尝试。同时,您说这个问题只在Excel中发生,Word就可以正常的进行协同编辑。那就说明您的Office版本是支持协同工作的。所以想请您直接在OneDriveOnline中创建一个新的Excel工作簿然后共享给其他用户,然后您和其他用户一起用客户端打开,查看是否可以正常编辑,以此来确定是否是Excel客户端的问题。最后,想请问如果用户B共享一个新的工作簿给用户A,这个问题会发生吗?还是恢复正常?这个问题发生在空白的新建工作簿么?请您提供有锁定提示的用户A的Excel-文件-账户-产品信息的截图给,将有助于继续研究。谢谢您的配合,Ivy
感谢您的。测试了一下,在onedriveonline创建文件,然后共享链接在浏览器里打开,弹出的是无法打开i。因为无法打开,后面的桌面端也就无法测试了。
Hi,谢谢您的配合。根据您的这个报错,可能是由于您的Excel工作簿中有一些Web不支持的功能,比如VBA和XML映射。多以才会出现无法打开的报错。您可以参考这篇文章来了解更多的信息。您可以在分享时输入指定用户的邮件地址,然后收到文件的用户可以在Excel客户端->文件->打开->与我共享的内容中查看到。想请问这样的话用户可以打开分享给他的文件么?还有,请问这个情况发生在公司中特定的某些用户还是大部分用户呢?用户A可以打开用户B分享给自己的文件么?您的测试结果对很重要。谢谢您的耐心配合。Regards,Ivy
Hi,请问这个问题现在解决了吗?如果仍需帮助,请随时联系。谢谢,Ivy

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