用的office365家庭版,电脑主机A安装完,可以用,使用正常。准备软件共享使用,下载安装包到其他电脑B时,电脑B登录不上。登录时对话框是一张图片。AB电脑都是WIN7系统。您好,了解到您的问题。请问您建议您电脑B的IE浏览器更新到IE11的最新版本,然后看看是否登录依旧是这个情况,此外,可以分别尝试以下的方法,看看效果:1.尝试在控制面板-卸载程序中,右键Office,点击更改-联机修复,先尝试修复,看下修复效果。如果是预装的Office,请在设置-应用中尝试找到MicrosoftOfficeDesktopApplication,选中后点击高级选项,尝试用重置选项进行一下恢复,恢复完成后重新用绑定的Microsoft账户进行登录,看下效果。2.打开Excel,文件>账户,在“产品信息”下,选择“更新选项”>“立即更新”,并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果。
您好,了解到您的问题。请问您建议您电脑B的IE浏览器更新到IE11的最新版本,然后看看是否登录依旧是这个情况,此外,可以分别尝试以下的方法,看看效果:1.尝试在控制面板-卸载程序中,右键Office,点击更改-联机修复,先尝试修复,看下修复效果。如果是预装的Office,请在设置-应用中尝试找到MicrosoftOfficeDesktopApplication,选中后点击高级选项,尝试用重置选项进行一下恢复,恢复完成后重新用绑定的Microsoft账户进行登录,看下效果。2.打开Excel,文件>账户,在“产品信息”下,选择“更新选项”>“立即更新”,并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果。
您好!很高兴您的问题得到了解决,请您为我本次的服务进行评分。也感谢您对的进行标记解答以供其他遇到类似问题的求助用户参考。在将来使用产品的过程中遇到问题咨询。如果的对您有所帮助,请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户!非常感谢您为本站作出的贡献!如您的问题没有解决,您可以再次帖子,会继续为您提供技术支持秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您!
