从网上下载excel文件后,无法打开,在线求解！！！,从网上下载excel文件后,无法打开,在线求解!!!

从网上下载excel文件后，打开时显示“授予访问权限”，点击之后，显示“无法打开文件。因为文件格式与文件扩展名无效。”并且，在出现这一情况后，我本来在电脑上能打开的文件也出现了同样情况。但并非所有文档均如此，部分文档如此。请问如何解决？？
   技术人员的回复是卸载后重装，或者将文件后缀更名为.xls。第二种方法已尝试，仍不能解决，且电脑中原有的.xls文档也有部分无法正常打开。我希望能得到有效的技术支持，而不是一有问题就重装，问题的原因是什么，还请解答。且请及时回复，谢谢！谢谢，已经解决！不过仍然建议你们能有技术人员在线解决问题，否则太耽误工作。
Hi,看到您在之前已经发布了的帖子中提供了错误截图，根据截图中的信息，查找到这个问题出现的原因有很多种，比如文件中有嵌入的VBA代码，或者文件是在其他不同类型设备中创建，都会导致这个问题。鉴于您已将尝试过更改后缀但是无效，您可以尝试在Excel线上应用中尝试打开，如果可以打开，点击文件-另存为，它会保存成另一个备份文件，然后您再尝试能不能将其在Excel客户端中打开。可以确定文件是否损坏。如果您方便的话，还可以尝试将文件下载在Windows电脑上，然后从Excel中点击文件-打开-选中文件-在打开的箭头下选择“修复并打开”，然后尝试将文件另存为一般的Excel文件格式，再在Mac上尝试打开。看看问题会不会仍然发生。同时，您可以尝试已下方法看是否可以打开您电脑上的文件，因为您说这个问题出现了之后，其他某些文件也出现了同样的情况。1.尝试创建一个新的用户账号，然后尝试打开，查看是否这个问题和本地账号的设置有关。2.在Mac的安全模式下打开，查看这个问题是否和三方查件有关。最后，请问您的同事能否打开这个文件？你能否提供您的Excel-关于Excel的界面截图？版本信息将有助于进一步研究此问题。感谢您的配合。谢谢，Ivy
Hi,请问您的问题解决了吗？我的建议对您是否有帮助呢？如果仍需帮助，请随时联系。Regards，Ivy
谢谢，已经解决！不过仍然建议你们能有技术人员在线解决问题，否则太耽误工作。
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