access使用故障

      将2010版的excel数据导入access2010的过程中出现了一个对话框，怎么点击都没用，就是导不进去数据，这个对话框如同卡机的一样。重装几次office2010都还是没能解决。
出现mx_frmmain空白对话框      您好，了解到您所说的有关使用Access出现的问题，这个问题的话需要您了解到的是有关Access的问题已经超出了的技术支持范围，建议您将该问题提交至相关的技术支持论坛帮助您解决：https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-cn/home?category=officeit&forum=officesystemzhchs%2Cofficebusinessapplicationzhchs%2C2087%2Coutlookcn&sort=relevancedesc&brandIgnore=True&searchTerm=access
        您好，由于长时间未得到您的，该问题会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。感谢使用产品。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。