2016 office for mac提示更新后不能使用，卸载后不能再次安装

      如题，使用过程提示office更新，更新后不能使用，提示需要卸载后重新安装。按照提示在历史订单里重新下载安装器双击安装，则进度条一直左右摆动，无法安装。已排除网速问题。补充说明：已跟苹果电脑咨询过尝试过安全模式等方法，也按照微软官网提示把各个文件夹里可能隐藏的microsoft文件全部删除，依旧无法安装。电话咨询无果，以下是安装界面截图，盼回复为感。更新：不知道怎么回复，只能编辑原帖。首先谢谢您及时提供帮助，问题已经解决了。我把我认为复杂的步骤都认真做好了：已经按照各种方法删除卸载了，已经从我的服务和订阅里重新下载了（是的，我能看到那个图标），已经双击安装了（在下载里和拖到桌面两次都尝试了），但是没有出现要我输入管理员账户密码的窗口（我是在管理员账户里），只有要我输入密钥的窗口。最后的提示“安装失败”，没有授权，没有管理权限。然后我在编辑的时候，突然意识到，我输入的是密钥，而不是管理员密码……然后现在它开始安装了。非常感谢！希望没有后续的问题了      您可登入以下连接，然后看看“服务和订阅”范围是否有显示Office图标：https://account.microsoft.com/account如果有显示Office图标的话呢，您可参考以下：(Windows)从PC卸载Office：（之后重启电脑）https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BB.(Mac)卸载OfficeforMac：（之后重启电脑）https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%.在电脑或Mac上下载并安装或重新安装Office365或Office2021：https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C.下载并安装或重新安装Office2019或Office2016或Office2013：https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%B8.如何激活Office：https://support.office.com/zh-cn/article/%E6%BF.（Windows)Microsoft支持和恢复助手：https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%e5%.手动电话激活：https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E6%.
        您好！您登入以上的连接之后，“服务和订阅”范围有显示Office图标吗？？（如下图本身的Office2019图标）此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好！好的，另外，由于这里的帖子会在48小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致本站很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，子来提问，这里的网友们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！谢谢您对的支持！祝您身体健康，天天开心！:)Regards,JasonLauChangKwang此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。