我要投诉 | 淘宝店买的电视竟然是假货，主张索赔还被热嘲冷讽

淘宝购物遭遇假货困扰，消费者维权路漫漫

曹先生在淘宝上购买了一款海尔电视，本想给父母带来欢乐，却遭遇了意想不到的麻烦。不久之后，电视出现了闪屏故障，无法正常使用。在与海尔售后工作人员取得联系后，对方上门检查，直言不讳地指出这台电视是假冒产品，无法进行维修。此时，曹先生才注意到电视的包装、二维码、条形码以及发票都与原版存在明显差异。

在与卖家沟通的过程中，对方要求他将电视寄回维修，但曹先生认为这样做不仅会失去证据，而且即使修好后再寄回，仍然是一台假货。面对这样的情况，曹先生深感无奈，于是寻求媒体帮助。

经过调查，发现该淘宝店铺销售的商品中有多人留言称购买了假货。此外，曹先生提供的发票也存在诸多疑点，如发票上的金额和日期均与购买的电视不符。当记者尝试联系发票上的公司时，对方表示并未销售过电视机，对于为何会出现带有该公司信息的发票也表示不知情。

目前，市场监管部门已表示将对此事进行调查，以维护消费者的合法权益。