阅读提示:本文共计约1331个文字,预计阅读时间需要大约3分钟,由作者vip视频网站编辑整理创作于2023年10月24日10时39分49秒。

随着计算机技术的飞速发展,网络安全问题日益严重。为了保护我们的电脑免受病毒和恶意软件的侵害,许多操作系统都内置了杀毒软件。然而,有时候我们会遇到Windows 10自带杀毒软件无法使用问题,这可能会给用户带来诸多不便。本文将为您提供一些建议,帮助您解决这一问题。

一、检查杀毒软件设置

首先,请确保您的Windows 10系统更新至最新版本,因为某些安全漏洞可能已在新版本中得到修复。然后,打开“设置”>“更新和安全”>“Windows Defender”,查看杀毒软件是否被禁用或处于离线状态。如果处于离线状态,请点击“连接至Windows Defender在线服务”以启用实时保护。

二、重启Windows Defender

有时,Windows Defender可能需要重启才能正常工作。您可以尝试以下步骤来重新启动它:

  1. 按下Win键 R组合键,打开“运行”对话框。
  2. 输入“services.msc”并按回车键,打开“服务”窗口。
  3. 在“服务”窗口中,找到“Windows Defender Service”,右键点击并选择“重新启动”。

三、清理Windows Defender缓存

Windows10自带杀毒软件无法使用?解决方法在此

Windows Defender会定期扫描文件以识别潜在威胁。如果您遇到了无法使用的问题,可能是因为扫描过程中产生了大量缓存文件。您可以尝试清除这些文件:

  1. 按下Win键 R组合键,打开“运行”对话框。
  2. 输入“%temp%”并按回车键,打开临时文件夹。
  3. 删除文件夹中的所有文件(注意:不要删除文件夹本身)。

四、安装第三方杀毒软件

如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑安装一款第三方杀毒软件。市面上有许多优秀的杀毒软件可供选择,如Norton、McAfee、卡巴斯基等。请注意,安装第三方杀毒软件后,Windows Defender可能会被自动禁用,因此请确保在安装前关闭第三方杀毒软件的保护功能。

五、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题,您可能需要寻求专业人士的帮助。请联系您的IT支持团队或联系微软官方客服,以便获得更专业的解决方案。

本文主题词:

Window10自带有杀毒软件

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