电脑开机键盘和鼠标不亮,可能是多种原因导致的,以下是一些可能的原因和解决方法:
1. 键盘问题:键盘可能出现故障,导致键盘指示灯不亮。可以检查键盘连接是否正常,是否有按键卡住或者损坏等问题。如果键盘没有问题,可以尝试重新插拔键盘连接或者更换键盘。
2. 鼠标问题:鼠标也可能出现故障,导致鼠标指示灯不亮。可以检查鼠标连接是否正常,是否有按键卡住或者损坏等问题。如果鼠标没有问题,可以尝试重新插拔鼠标连接或者更换鼠标。
3. 电脑电源问题:如果电脑电源出现故障,可能会导致键盘和鼠标指示灯不亮。可以检查电脑电源连接是否正常,是否有松动或者损坏等问题。如果电源没有问题,可以尝试更换电源或者联系电脑客服进行维修。
4. 电脑系统问题:如果电脑系统出现问题,可能会导致键盘和鼠标指示灯不亮。可以尝试重新启动电脑,检查是否解决了问题。如果问题仍然存在,可以尝试重新安装操作系统或者联系电脑客服进行维修。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试联系电脑客服或者专业维修人员进行处理。