如果出现电脑微信收不到消息的情况,可以尝试以下方法:
1. 检查微信是否安装正确:确认微信是否安装在正确的操作系统上,以及是否安装成功。
2. 检查微信是否打开:确认微信是否打开,并且网络连接是否正常。
3. 检查微信存储空间:确认微信存储空间是否已满,如果需要存储更多的聊天记录,可以考虑删除一些不需要的内容。
4. 检查微信设置:确认微信是否开启了消息推送功能,以及是否设置了接收消息的限制。
5. 检查网络连接:确认电脑与微信之间的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定,可能会导致收不到消息。
6. 检查微信聊天记录:确认微信聊天记录是否已备份,如果需要恢复聊天记录,可以备份到其他设备或云端存储中。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系微信客服寻求帮助。