联想笔记本电脑没有声音,可以尝试以下步骤:
1. 检查耳机或扬声器是否可用。如果使用耳机或扬声器,请确保插入正确,音量正常。
2. 检查音频设置。在Windows操作系统中,双击桌面左下角的“开始”按钮,然后选择“设置”。在“设置”窗口中,选择“声音”。检查音频设备是否已启用,并尝试调整音量。
3. 检查音量控制。在Windows操作系统中,单击桌面左下角的“开始”按钮,然后选择“音量”。在“音量”窗口中,检查音量控制是否被静音或音量过低。
4. 检查音频驱动程序。在Windows操作系统中,单击桌面左下角的“开始”按钮,然后选择“更新并安装程序”。在“安装更新”窗口中,选择“驱动程序”,然后选择“音频”。检查音频驱动程序是否已更新或安装正确。
5. 检查系统是否有声音文件丢失或损坏。在Windows操作系统中,打开“记事本”或“文本编辑器”,然后输入“c:\\windows\\system32\\shell32.dll,Update Services”,按回车键。如果系统提示“无法访问shell32.dll,因为该文件或其副本已被替换”,则表示声音文件已损坏。可以尝试在Windows Update中安装更新。
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系联想客服或专业技术支持人员,获取更详细的帮助和解决方案。