遇到 wacom 数位板连接电脑没反应的问题,可以尝试以下方法:
1. 确认电脑与数位板的连接是否正常。检查线材是否连接牢固,是否有松动或者损坏的情况。
2. 确认电脑是否正确安装了数位板驱动程序。在 Windows 操作系统中,需要下载并安装 WDC 驱动程序,而在 macOS 系统中,需要下载并安装 wacom 兼容的驱动程序。
3. 检查电脑是否开启了数位板的默认连接模式。在 Windows 系统中,需要选择“wacom数位板”作为主设备,而在 macOS 系统中,需要选择“wacom数位板助理”作为主设备。
4. 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重新启动电脑和数位板,或者尝试在别的电脑上连接数位板并测试。
如果以上方法都没有解决问题,建议联系 wacom 的客户支持团队,获取更多的帮助和建议。