OneNote 手机和电脑同步不了的原因可能有以下几个:
1. 网络连接问题:如果手机和电脑之间的网络连接不稳定,可能会导致同步失败。建议确保手机和电脑都连接了稳定的网络,并尝试重新同步。
2. 数据完整性问题:如果手机上的 OneNote 数据已经损坏或丢失,电脑上同步可能会出现问题。建议在手机和电脑上都备份好重要数据,然后尝试重新安装 OneNote 或者手动将数据备份到其他存储设备中。
3. 应用程序冲突问题:某些应用程序可能与 OneNote 发生冲突,导致同步失败。可以尝试在手机和电脑上都关闭其他应用程序,然后重新开启 OneNote 同步。
4. 系统问题:如果手机或电脑的系统出现问题,可能会导致同步失败。建议尝试重启手机或电脑,或者尝试在另一个设备上登录 OneNote 账户以查看同步情况。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系微软客服或重新安装 OneNote 应用程序。