电信宽带连接电脑连不上网,可以尝试以下步骤:
1. 确认电脑与电信宽带连接器连接正常,检查电脑连接器上的插头是否插好,以及电脑与连接器的水晶头是否连接紧密。
2. 检查电信宽带连接器是否正常工作。可以重启连接器,并重新连接宽带连接,确保连接器正常运作。
3. 确认电脑是否设置了正确的网络连接方式。可以检查电脑的网络设置,是否正确选择了网络连接类型和IP地址等。
4. 检查电信宽带账号和密码是否正确,并且已经到期。如果需要重新开户,需要联系电信客服或前往电信营业厅办理。
5. 确认电脑是否感染了病毒或恶意软件,导致网络连接失败。可以运行杀毒软件进行扫描,并清除电脑中的病毒和恶意软件。
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系电信客服或前往电信营业厅进行检修和维修。