苹果电脑无法识别移动硬盘,可以尝试以下步骤:
1. 确认移动硬盘是否正常工作。可以使用其他电脑或者USB端口来测试移动硬盘是否正常工作。
2. 检查移动硬盘的电源是否连接正确。确保移动硬盘的电源插头连接在电脑的电源插座上,并且电源供应器正常工作。
3. 检查电脑是否设置了禁止或者限制移动硬盘的访问权限。在电脑的“系统偏好设置”中,点击“安全性与隐私”,选择“用户组”,然后查找“当前用户”,并检查是否有“Mobile Device”或“USB Storage”组。如果设置了此类权限,请取消选中它们。
4. 检查移动硬盘是否被设置为只读模式。在电脑的“系统偏好设置”中,点击“设备”选项卡,然后选择“存储”,检查是否将移动硬盘设置为“仅读”。如果是,请将其更改为“可写”。
5. 尝试使用其他存储设备来连接移动硬盘,确认是否是移动硬盘本身的问题。如果其他存储设备可以正常工作,则可能是移动硬盘本身的问题,需要更换硬盘或者联系制造商寻求帮助。
如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试联系苹果客服或苹果授权维修中心寻求帮助。