新电脑插网线不能上网,可以尝试以下步骤:
1. 检查电脑的IP地址和DNS服务器地址是否设置正确。在Windows上,可以打开网络和共享中心,然后点击管理网络连接,查看网络适配器的属性,检查IP地址是否已经设置为自动获取。在Mac上,可以打开系统偏好设置,点击网络,查看网络适配器的属性,检查IP地址是否已经设置为自动获取。
2. 检查电脑是否已经连接到网络。可以打开设备管理器,查看网络适配器是否已启用,并显示可用的IP地址和DNS服务器地址。
3. 检查网线是否损坏或者插得不正确。可以更换一条网线,或者检查网线的插头是否牢固地插入到电脑的插孔中。
4. 检查电脑是否连接到无线网络。如果电脑已经连接到无线网络,但是不能上网,可以尝试重启电脑并重新连接到无线网络。
如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试联系网络服务提供商或者电脑制造商寻求帮助。