电脑上暴风影音打不开-电脑上暴风影音打不开视频但有声音怎么回事

暴风影音打不开的原因有很多,可以参考下述常见的解决方案:
1. 更新到最新版本的暴风影音:检查暴风影音的版本,确保它包含了最新的功能和修复程序。如果暴风影音的版本较低,可能需要更新到最新版本才能解决问题。
2. 检查系统是否有禁止运行暴风影音的恶意软件或病毒:尝试清除系统中的恶意软件或病毒,例如卡巴斯基、360安全卫士等杀毒软件,或在系统进程管理器中查看是否有可疑的暴风影音进程,如果有,可以尝试结束它。
3. 卸载暴风影音并重新安装:如果上述方法无法解决问题,可以尝试卸载暴风影音并重新安装。在安装过程中,确保选择保留所有用户配置文件和组件,而不是默认的安装选项。
4. 关闭系统防火墙:暴风影音可能会受到系统防火墙的限制,导致无法打开。尝试关闭系统防火墙或更改暴风影音的访问权限。
5. 检查文件损坏或缺失:如果尝试打开暴风影音时出现了错误消息,例如“文件损坏或缺失”,可以尝试重新安装暴风影音或使用其他文件播放软件。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系暴风影音的支持团队,获取更进一步的帮助。