蓝屏和英文通常是电脑出现错误或故障时的表现,具体可以参考下述建议尝试解决:
1. 重新启动电脑。有时,只是重新启动计算机就可以解决问题。
2. 检查硬件设备。例如,内存或硬盘。有时候,硬件故障会导致电脑出现蓝屏和英文。
3. 检查驱动程序。如果电脑上安装了新的驱动程序,则可能需要重新启动计算机并重新安装驱动程序以解决问题。
4. 检查软件问题。如果电脑上安装了新的软件或更新,则可能需要重新启动计算机并卸载更新或重新安装软件以解决问题。
5. 进入安全模式。如果电脑出现蓝屏和英文,可以尝试进入安全模式。安全模式只会加载必要的驱动程序,有助于解决问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系电脑制造商或专业维修人员寻求帮助。