可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 确认耳机是否被正确连接到电脑上。您可以尝试重新连接耳机和电脑,以确保连接正常。
2. 检查耳机是否被设置为了默认设备。您可以尝试在设备管理器中查看耳机是否已被设为默认设备,或者是否被归类为其他设备。
3. 检查电脑蓝牙设置。您可以尝试在电脑设置中查找蓝牙选项,并检查是否已启用蓝牙功能。
4. 确认耳机是否已正确连接到电脑上,并且您使用的是正确的蓝牙驱动程序。您可以尝试重新启动电脑并重新连接耳机,以确保连接正确。
如果以上步骤都没有解决问题,您可以尝试查看电脑蓝牙设备列表,并确认耳机是否被添加到列表中。如果耳机未被添加到列表中,您可以尝试在电脑上寻找可用的蓝牙设备,或者联系电脑制造商寻求技术支持。