651错误通常表示连接到计算机的USB设备无法正确识别或无法被操作系统所检测到。以下是一些可能有助于解决这个问题的步骤:
1. 检查USB设备:首先,请检查USB设备是否正常工作。如果设备没有问题,则可能是计算机的问题,可能需要更新驱动程序或操作系统。
2. 更新驱动程序:如果USB设备没问题,但计算机无法正确识别它,则可能需要更新USB设备的驱动程序。可以使用设备制造商提供的工具或操作系统更新程序来安装更新。
3. 检查操作系统:如果USB设备没有问题,但计算机无法正确识别它,则可能需要检查操作系统。可能需要更新驱动程序或修复操作系统文件。
4. 排除硬件故障:如果其他USB设备在同一台计算机上正常工作,则可能需要排除硬件故障。可以检查USB端口是否有故障,或尝试使用其他USB设备来测试。
如果无法解决问题,建议联系计算机制造商或技术支持人员以获取进一步的帮助。