遇到 Windows 10 重置卡住不动的情况,可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 关闭电脑并断开电源。确保电脑已经关闭,因为关闭电脑可能会导致一些未知的问题。
2. 按下电脑的电源按钮,直到电脑完全停止。
3. 打开电脑,并尝试重新运行 Windows 10 重置程序。
4. 如果重置程序可以正常运行,按照程序的指导进行重置。如果重置程序无法运行,尝试使用其他恢复工具。
5. 如果其他恢复工具也无法解决问题,建议联系 Microsoft 支持。
6. 如果问题仍然存在,建议联系电脑制造商或硬件供应商,以获取更进一步的帮助。